GARANTIE
VERMUND bietet eine 6-jährige Garantie auf alle Produkte.
VERMUND garantiert, dass die gekauften Produkte ohne Mängel geliefert werden. Falls innerhalb des Garantiezeitraums Mängel auftreten, ist VERMUND dafür verantwortlich, defekte Teile auszutauschen, zu reparieren oder funktionsfähige Teile nachzuliefern. Die Entscheidung, welche Lösung angewendet wird, obliegt VERMUND, ausgehend von den Kosten der betroffenen Teile. Reparaturen oder Ersetzungen erfüllen die Verpflichtungen, die VERMUND im Rahmen der Garantie eingeht.
Die 6-jährige Garantie deckt ab:
Alle Mängel in Bezug auf:
- Rahmen und Stahlkomponenten
- Die hölzerne Außenschicht und lackierte Teile
- Bewegliche Teile, so wie Räder, Gasdruckfedern, Drehringe und Sitzmechanik
- Mängel in Leder und Textilien
Die 6-jährige Garantie deckt nicht ab:
- Abnutzung durch normale Nutzung des Produkts
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung des Produkts, die über normales Verhalten hinausgeht
- Falsche Pflege / Instandhaltung der Materialien hinsichtlich der Empfehlungen durch VERMUND
- Variationen in der Ausprägung von Farben und Strukturen natürlicher Materialien wie Holz und Leder
- Mängel in vom Kunden bestimmten Leder- oder Textil-Oberflächen, die VERMUND durch den Kunden geliefert wurden
- Individuelle Produkte auf Kundenwunsch, die von VERMUNDs Testparametern für Stärke, Strapazierfähigkeit oder Stabilität abweichen
ACHTUNG
Bitte beachten Sie, dass direktes Sonnenlicht oder ein nahegelegener Heizkörper Holz, Leder und Stoffe bleichen oder austrocknen können.
Bei der Montage stellt VERMUND immer sicher, Komponenten und Materialien ähnlicher Struktur und Farbe miteinander zu kombinieren. Bei einer erneuten Bestellung kann VERMUND nicht garantieren, dass Farben, Widerstandsfähigkeit, Textur und Struktur verschiedener Bestellungen übereinstimmen.
VERMUND Produkte sind gemäß europäischer Standards genehmigt.
Reklamationen in Bezug auf die beschriebene Garantie müssen dem VERMUND Kundenservice innerhalb von 30 Tagen nach der Entdeckung unter mail@vermund.eu berichtet werden.
